作為韓國江南區(qū)皮膚修復領域的標桿機構,韓國陳整形外科醫(yī)院憑借自體真皮再生術等創(chuàng)新技術,成為求美者解決痘坑、凹陷疤痕及深皺紋問題的首要選擇。為方便國內外患者較高的效率溝通,醫(yī)院構建了多維度、全時段的聯(lián)系方式體系,以下從核心渠道、服務特色及預約流程三方面展開詳述。

一、核心聯(lián)系方式:
正式網(wǎng)站與社交媒體
醫(yī)院官網(wǎng)提供24小時在線問詢入口,用戶可通過填寫姓名、聯(lián)系方式及需求描述提交預約申請,工作人員將在1小時內回復確認。此外,醫(yī)院在微信、Instagram等平臺同步更新實例動態(tài)與技術進展,支持私信留言預約。
中文專屬服務熱線
針對我國患者,醫(yī)院開通中文服務專線:+82-2-555-77**(首爾區(qū)號02),工作時間為周一至周五10:00-19:00、周六10:00-17:00。撥打后按語音提示選擇中文服務,即可直接與中文接待人員溝通,避免語言障礙。
線下地址與交通指引
醫(yī)院位于首爾市江南區(qū)驛三洞820號糾正大樓501號,毗鄰江南站地鐵站(2號線、新盆唐線),從7號出口步行5分鐘即達。周邊設有地下停車場,自駕患者可憑預約短信享受2小時免費停車。

二、服務特色:
預約制度維持服務質量
醫(yī)院實行嚴格的預約制,單日限接30名患者,確保每位求美者享有1小時以上的私密面診時間。患者可通過官網(wǎng)、電話或郵件提前3天預約,周末及節(jié)假日需提前1周預約。
多語言支持消除溝通壁壘
除中文外,醫(yī)院配備英語、日語、俄語等多語種翻譯團隊,滿足患者需求。面診時,醫(yī)生會通過3D皮膚檢測儀生成可視化報告,并配合動畫演示講解治療方案。
術后隨訪體系完善
患者離院后,醫(yī)院將通過微信或郵件發(fā)送電子版護理手冊,并安排專人每日跟進修養(yǎng)情況。術后1個月、3個月、6個月需返院復查,復查費用已包含在初始治療費中。

三、預約流程:
信息提交
通過官網(wǎng)預約頁面或電話告知個人基本信息(姓名、年齡、國籍)、治療需求(痘坑修復/疤痕淡化/皺紋改善)及期望就診時間。
方案確認
醫(yī)院根據(jù)皮膚檢測結果(如疤痕深度、皮膚彈性)制定個性化方案,并通過郵件發(fā)送治療前對比圖、費用明細及注意事項。
到院就診
攜帶護照原件及預約確認短信至醫(yī)院前臺登記,由中文導診陪同完成面診、治療及術后指導。治療全程采用無菌獨立診室,確保隱私可靠。

韓國陳整形外科醫(yī)院以技術為基石,以服務為紐帶,通過多語言支持、全流程預約及術后隨訪體系,為求美者搭建起通往美麗的橋梁。無論是線上問詢還是線下就診,患者均可享受貼心的醫(yī)美服務。
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